Engineering & Support
Gyrocenter beschikt ter plaatse over ervaren 24/7 engineers voor een probleemloze continuïteitsdienstverlening. Of het nu gaat om een server reboot, software-installatie of hardware-vervanging, wij regelen het voor u.
Klanten opvangen
Binnen GYRO Center kunnen wij uw klanten in een neutrale omgeving opvangen en begeleiden naar de co-locatie ruimten. Ook kunt u kantoorruimte, vergaderruimte of andere kantoorfaciliteiten bij GYRO Center huren.
24/7 Engineers
GYRO Center beschikt over engineers die 24/7 aanwezig en bereikbaar zijn als uw dienstverlener. Zo kunnen wij op uw verzoek servers handmatig herstarten of een monitor aansluiten, in uw opdracht handelingen uitvoeren en eventuele problemen verhelpen. Ook kunnen wij hardware-onderdelen voor u uitwisselen en software-installaties uitvoeren. Met deze dienst kunnen wij u assisteren zonder dat u naar het datacenter hoeft te rijden om op deze manier het probleem zo snel mogelijk te verhelpen.
Remote KVM
Indien u de problemen zelf wilt verhelpen, kunnen wij u voorzien van een remote KVM-oplossing, waarmee u op afstand alle processen en zaken betreffende uw apparatuur kunt beheren.
Tapewissel
Indien u tape backup heeft, kunnen onze engineers deze periodiek voor u wisselen. Dit kan bijvoorbeeld dagelijks, wekelijks of maandelijks gebeuren. Tapes worden in een vuurvaste kluis in een ander pand opgeslagen, voor optimale bescherming.
